Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec Blime.

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Pour toute commande passée sur notre boutique, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Proposez-vous des retours gratuits ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour. Si le produit est dans son emballage d'origine et intact, nous prenons en charge les frais de retour.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction totalement sécurisée.

D'où proviennent vos produits de décoration ?

Chez Blime, nous privilégions la qualité et l'artisanat. La majorité de nos collections est sourcée auprès de créateurs européens engagés dans une démarche de production durable.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Tant que votre commande n'a pas été préparée par notre entrepôt, vous pouvez la modifier ou l'annuler en contactant notre service client par email dans les 2 heures suivant votre achat.

Comment entretenir mes articles Blime ?

Chaque produit est livré avec une fiche de conseils d'entretien spécifique. En règle générale, nous recommandons un nettoyage doux pour préserver la qualité des matériaux naturels.